

Zwrot
Każdy klient, który dokonał zakupu produktu przez stronę internetową www.podkolderka.pl ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od daty dostawy. Zwracany towar musi być w idealnym stanie, bez śladów użytkowania, tzn. musi posiadać oryginalne opakowanie, wszystkie etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania. Produkt należy odesłać postępując według wskazówek:
1. prosimy wypełnić formularz zwrotu:
2. załączyć otrzymany paragon/fakturę,
3. produkt należy spakować i odesłać przesyłką opłaconą z góry na poniższy adres:
KOŁDREXPOL
ul. Szajnochy 9b
85-738 Bydgoszcz
woj. kujawsko-pomorskie
Proszę podać numer konta bankowego, na które ma być dokonany zwrot środków.
W ciągu 14 dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymacie Państwo zwrot należności za produkt na konto bankowe, z którego dokonana została płatność lub inne podane przez klienta.
Reklamacja
Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, nie zawierające wad. W przypadku wystąpienia jakiejkolwiek wady produktu sklep Pod Kołderką ponosi za nią pełną odpowiedzialność. Reklamację można składać w ciągu dwóch lat od daty zakupu, postępując według wskazówek:
1. przesłać do nas wypełniony formularz reklamacji:
2. załączyć paragon/fakturę,
3. odesłać produkt przesyłką opłaconą z góry na poniższy adres:
KOŁDREXPOL
ul. Szajnochy 9b
85-738 Bydgoszcz
woj. kujawsko-pomorskie
W ciągu 14 dni po otrzymaniu przez nas przesyłki rozpatrzymy reklamację i wyślemy do Państwa informację zwrotną. Jeśli reklamacja zostanie uznana otrzymacie Państwo zwrot należności na podane konto bankowe.